Tonen en uitleggen zijn onontbeerlijk ...Na een verkwikkende maaltijd, konden de persverkopers zien hoe een en ander in z'n werk gaat bij de telling en controle van hun onverkochte via scanning. Zelfs de meest kritische onder hen erkenden dat het systeem goed functionneerde en dat de verschillende fasen van de controle waterdicht waren. Daarnaast bracht een of andere klant enkele geschillen ter sprake waarvan hij meende dat ze niet opgelost waren. Zo kon hij vaststellen hoe een medewerker van de zone Brussel de zaak van naaldje tot draadje onderzocht en moest hij toegeven dat de vergissing bij z'n verkooppunt lag en dat het geschil niet meer aan de orde was. Na het bezoek aan de scanningzone werd er informatie verstrekt over de behandeling van de vernietigde onverkochte en over de controle ervan via steekproeven. Tot slot wilden enkele klanten de plaats zien waar hun bakken zich in de zaal bevonden hetgeen ons in de gelegenheid stelde uit te weiden over de nieuwe gesloten bakken. Het werd voor iedereen een leerrijke dag en ... voor AMP een aanmoediging om op de ingeslagen weg verder te gaan. | 
